Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

PflanzenWunder GmbH

Ben Boukhalfa
Bruchhäuserstraße 27
68723 Schwetzingen
Deutschland

Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre liegt uns am Herzen. Nachfolgend informieren wir Sie detailliert über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Website besuchen, ohne persönliche Informationen anzugeben. Bei jedem Seitenaufruf speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile, das Daten wie den Dateinamen, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält. Diese Zugriffsdaten werden nur zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Sie dienen dem Schutz unserer berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO und werden spätestens sieben Tage nach Ihrem Besuch gelöscht.

2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und Kontaktaufnahme

2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung

Für die Vertragsabwicklung erheben wir personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, die Sie im Bestellprozess angeben. Pflichtfelder sind gekennzeichnet, da diese für den Vertragsabschluss notwendig sind. Nach Vertragsabwicklung werden Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich einer weiteren Nutzung zugestimmt haben.

Datenweitergabe zwecks Altersverifikation

Bestellungen mit altersbeschränkten Waren unterliegen einer Altersprüfung. Hierzu nutzen wir den SCHUFA IdentitätsCheck. Personenbezogene Daten werden für die Altersprüfung an die SCHUFA Holding AG übermittelt. Die Übermittlung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zum Schutz unserer Interessen und Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen.

2.2 Kundenkonto

Mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO können Sie ein Kundenkonto erstellen. Ihre Daten werden für zukünftige Bestellungen gespeichert und können jederzeit gelöscht werden. Kontaktieren Sie uns für die Löschung.

2.3 Kontaktaufnahme

Bei Anfragen erheben wir personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nach Bearbeitung werden die Daten gelöscht, es sei denn, Sie stimmen einer weiteren Nutzung zu oder es besteht eine gesetzliche Grundlage.

3. Datenverarbeitung für die Versandabwicklung

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Daten an den Versanddienstleister weiter.

Mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den Versanddienstleister weiter. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

4. Datenverarbeitung für die Zahlungsabwicklung

Bei Zahlungen arbeiten wir mit technischen Dienstleistern, Kreditinstituten und Zahlungsdienstleistern zusammen.

4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung

Die für die Zahlungstransaktion notwendigen Daten werden an unsere Dienstleister oder Kreditinstitute übermittelt. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Datenverarbeitung zur Betrugsprävention und Zahlungsprozessoptimierung

Zusätzliche Daten können unseren Dienstleistern zur Betrugsprävention und Zahlungsprozessoptimierung übermittelt werden, um unsere Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zu schützen.

4.3 Bonitätsprüfung

Bei Kauf auf Rechnung holen wir eine Bonitätsauskunft von Wirtschaftsauskunfteien ein, um unsere berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zu schützen. Sie können dieser Prüfung widersprechen.

4.4 Inkassodienstleister

Bei unbezahlten Forderungen können Daten an einen Inkassodienstleister übermittelt werden, um unsere Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zu schützen.

5. E-Mail-Werbung

Bei Newsletter-Anmeldung nutzen wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO für den Versand. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

6. Cookies und Technologien von Drittanbietern

Unsere Website verwendet Cookies und Technologien von Drittanbietern. Eine ausführliche Erläuterung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Ihre Rechte

7.1 Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie außerdem das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

7.2 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format.

7.3 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

7.4 Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

7.5 Beschwerderecht

Sie können sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.

7.6 Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Ohne Bereitstellung können wir den Vertrag nicht abschließen.

7.7 Automatisierte Entscheidungsfindung

Automatische Entscheidungsfindung findet nicht statt.

7.8 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.

Stand: Januar 2024